Política de privacidad

Responsable del tratamiento

CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 13426 Tallinn, Estonia, Estonia (16778262). Contacto para privacidad: [email protected].

Qué datos recogemos

Las respuestas al test: edad, altura, peso, etapa de la menopausia, síntomas, hábitos, preferencias y alergias alimentarias, y las condiciones que indiques (por ejemplo, un tratamiento o antecedentes de trastornos alimentarios). Algunos de ellos son datos relativos a la salud.

Tu nombre (si lo indicas) y tu email; los check-ins semanales (peso, energía, sueño, hambre); las comidas que marcas como hechas y la lista de la compra.

Datos de pago y facturación, tratados por Stripe. Datos técnicos mínimos (dirección IP, tipo de dispositivo, país) por seguridad y para mostrarte el idioma y el precio correctos.

Para qué los usamos y con qué base legal

Para crear y adaptar tu plan: los datos de salud solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que das al continuar después del test (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos; sin embargo, sin estos datos no podemos crear el plan.

Para prestarte el servicio que has comprado, enviarte los emails del servicio (acceso, confirmaciones, renovaciones) y gestionar los pagos (art. 6.1.b RGPD).

Para enviarte recetas y consejos por email, solo si has marcado la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja con un clic desde cualquier email.

Para cumplir obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) y para la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que Menolea funcione, vinculados por contratos de encargo del tratamiento: Stripe (pagos), Resend (envío de emails), Hetzner Online (servidores en Alemania) y Cloudflare (red y seguridad). Algunos tienen sede en Estados Unidos y transfieren los datos sobre la base de las cláusulas contractuales tipo o del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Durante cuánto tiempo

Las respuestas al test de quien no compra se eliminan a los 12 meses. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y se eliminan en un plazo de 30 días desde tu solicitud. Los datos de facturación los conservamos durante el plazo que exige la ley (7 años en Estonia).

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato portable u oponerte a su tratamiento, escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) o ante la autoridad estonia (Andmekaitse Inspektsioon).

Cookies

Solo usamos cookies técnicas necesarias: una para mantener tu sesión iniciada y otra para recordar tu zona horaria. Ninguna cookie publicitaria ni de elaboración de perfiles.