Termini di servizio

Chi siamo

Menolea è un servizio online di CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 13426 Tallinn, Estonia, registro delle imprese estone n. 16778262, partita IVA EE103034274. Per qualsiasi domanda scrivici a [email protected].

Cosa offre Menolea

Menolea crea piani alimentari personalizzati sulla base delle risposte che dai nel test: pasti, porzioni, lista della spesa, check-in settimanali e letture informative.

Menolea offre informazioni di benessere generale. Non è un servizio medico, non fa diagnosi, non cura e non previene malattie e non sostituisce il parere del tuo medico, ginecologo o dietista. Se hai una condizione medica, segui una terapia, sei in gravidanza o hai una storia di disturbi alimentari, parla con un professionista prima di cambiare alimentazione.

Account e accesso

Il tuo account viene creato al momento dell’acquisto con l’email che hai indicato. Si accede con un link inviato via email, senza password: tieni al sicuro l’accesso alla tua casella di posta.

Il servizio è riservato a persone maggiorenni.

Prezzi, abbonamento e rinnovo

Il percorso che scegli è un abbonamento a rinnovo automatico. Il primo periodo ha un prezzo di benvenuto; alla fine di ogni periodo l’abbonamento si rinnova al prezzo indicato prima del pagamento, finché non lo disdici.

I prezzi includono l’IVA, se dovuta. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non conserviamo i dati della tua carta.

Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo profilo, in due clic. Per evitare l’addebito successivo, disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Dopo la disdetta il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Diritto di recesso

Menolea è un contenuto digitale fornito subito dopo il pagamento. Al momento dell’acquisto chiedi espressamente di accedere subito al piano e riconosci che, con l’inizio della fornitura, perdi il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i consumatori nell’Unione europea. Restano salvi i tuoi diritti di legge in caso di servizio non conforme.

Se qualcosa non funziona come dovrebbe, scrivici a [email protected]: rispondiamo entro due giorni lavorativi.

Uso corretto

I piani, le ricette e i testi sono per uso personale. Non è consentito rivenderli, copiarli in massa o condividere l’accesso al tuo account.

Responsabilità

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate e un servizio funzionante, ma non possiamo garantire risultati specifici, che dipendono da molti fattori personali. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge.

Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche importanti ti verranno comunicate via email prima del rinnovo successivo.

Si applica la legge estone, fatti salvi i diritti inderogabili che ti riconosce la legge del tuo Paese di residenza. Puoi anche usare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.